别信“多帮帮同事,关系会更好”这种鬼话。更别信“大家都是为了工作,谁做不是做”。
我当年就是信了这个,觉得同事工作上有困难,我主动搭把手,是热心肠、是团队精神。看到隔壁组同事的方案写得不够好,我主动修改了一下发给他。看到别的部门的数据有问题,我主动整理了一份正确的送过去。看到领导在会上问的问题没人回答,我主动站起来说了自己的看法。我以为自己是“为了工作好”,可结果呢?那个被我改方案的同事,觉得我在抢他的功劳,从此见面绕道走。那个被我送数据的部门,觉得我在挑他们的毛病,从此不再跟我对接。那个我在会上主动发言的领导,觉得我想出头压他一头,从此给我穿小鞋。我什么都没做错,但因为“做了不该我做的事”,得罪了所有人。
那一刻我才明白:职场上,做对的事不如做对的人。你做的事是对的,但做的人不对、时机不对、方式不对,那就是错的。你不懂边界感,你帮了不该帮的忙,提了不该提的意见,做了不该做的事。你以为你在“帮忙”,别人觉得你在“越界”。你以为你在“贡献”,别人觉得你在“显摆”。你以为你在“展示能力”,别人觉得你在“抢饭碗”。你不是好心,你是好管闲事。
这句话你记住:职场里,你的好心,不是别人的需要。你觉得他做得好差,你帮他改了,可他不觉得那是“帮”,他觉得那是“你看不起他”。你觉得自己能力强,什么都能做,可别人不需要你帮他做。每个人都有自己的工作范围,你跨过去了,就是侵犯。你踏进去的那一步,不是帮忙,是越界。你越了界,别人就开始防你。你越的界越多,防你的人越多。最后你会发现,你在公司里成了一个孤岛。没人跟你合作,没人跟你分享信息,没人愿意跟你一起做事。你在公司里住了三年,却没有一个人愿意跟你住同一间房。
《论语·泰伯》里有一句话:“不在其位,不谋其政。”你不在那个位置上,就不要去管那个位置上的事。你越界了,就是“谋其政”了。你觉得你是在帮别人,可别人觉得你是在抢他的活。你不在他的位置上,你不知道他的难处,你不知道他的KPI,你不知道他跟领导的关系。你凭什么去动他的东西?你以为你是在帮他,你是在踩他的地。他没有请你进来,你就进去了。他没有让你碰,你就动了。他不打你,已经算客气了。
还有一个典故,叫“越俎代庖”。主持祭祀的人不在自己的位置上,去代替厨师做饭。你不在那个岗位,就不要替那个岗位的人做事。你做别人的事,就是越俎代庖。你越了,你就得罪了那个本该做这件事的人。他不会感谢你,他只会觉得你多事。他觉得你抢了他的活、打了他的脸、踩了他的地盘。他不是你同事,是你下一个不想再见到的人。
我说说我是怎么因为“好心”把自己搞成众矢之的的。
入职第三个月,隔壁组的老周发了一份方案在群里,让组里的人提意见。我看了一遍,觉得逻辑有问题,数据支撑也不够。我私下改了一版,发给他,说“周哥,我看了一下,觉得这里可以调整一下,你看看”。我以为他会感谢我,可他没有。他回了一句“谢谢”,然后没有下文了。过了几天,我发现他在群里发的新版本,用的是他自己原来的那一版,我的修改一个字都没用。他不接受我的帮忙,因为他觉得我不够格,没有资格动他的东西。我不是在帮他,我是在告诉他“你不行,我来”。他记住的不是我的“好”,是我的“多事”。从那以后,他再也没有在群里发过方案让我提意见。我跟他的关系,从“同事”变成了“那个人曾经动过我的方案”。
第二件事,发生在第三个月。隔壁部门有一份数据报表,我看了一眼,发现有几行算错了。我觉得这是大事,数据错了会影响整个项目的判断。我把正确的数据整理出来,发给了对方部门的负责人,说“你们这份报表里有个地方可能算错了,我帮你校正了一下,你看一下”。对方回了一句“好的”,然后同样没有下文。后来我听说,那个部门的负责人在内部会议上说“有些部门的人不要随便动别人的数据,我们有自己的审核流程”。他没有点名,但所有人都知道他说的是我。从此以后,那个部门的所有数据都不再抄送给我。我本来能看到的,因为“好心”,再也看不到了。
第三件事,是我彻底得罪人的那次。季度总结会上,领导问“大家觉得下个季度的目标定多少合适”,同事们都在说“看情况”。我觉得自己准备充分,于是站起来说“我觉得可以定到XX,因为根据上季度的增长率,我们完全有能力达成”。我说完了,现场安静了几秒。我旁边那个同事看了我一眼,眼神里写着“你怎么这么多话”。领导笑了,说“小X很有想法,那这个目标就按你说的定,你来负责”。我负责?我只是提了一个建议,怎么就变成我负责了?那天我才发现,我不是在“提建议”,我是在“给自己挖坑”。别人都不说话,因为他们知道这时候说话就是揽活。我不知道,我替自己揽了一个大包。
那三个月过完,我被全部门孤立了。不是因为我坏,是因为我太好了。好到让人觉得“这是个麻烦”。你改同事的方案,改别人的数据,主动揽活,抢别人的“发言权”,你让别人怎么看你?你让别人觉得自己不行。你让别人觉得自己不被尊重。你让别人觉得自己被架空了。不是他们小气,是你太不在意边界了。你以为你是为了工作好,可工作从来不只是事,还有人。你动了他的事,你就得罪了他的人。他可以不记恨你,但他绝对不会再信任你。一个不被信任的人,在职场里等于不存在。你干的活越多,别人越觉得你在抢。你说的话越多,别人越觉得你在演。你做的越多,你错的越多。
我后来去问一个老同事,他说了一句话我记到现在——“职场上,别人的事,别人不说你就别动。别人让你动你才动。你不请自来地动了,那就是越界。”我问他“那如果是错的呢”,他说“错的也是他的事。你可以提醒,但不要替他改。你提了醒,他改不改是他的选择。你替他改了,他就失去了修改的权力。你尊重他的错误,他才能学会改错。你替他改错,他就永远长不大。更重要的是,他永远记得你让他丢了一次脸。”
《庄子·逍遥游》里有一个故事,叫“越俎代庖”。庖人虽不善庖,尸祝不越樽俎而代之矣。厨师做不好饭,主持祭祀的人也不会跨过自己的位置去替他做。因为你替了,你就不是主持祭祀的人了。你帮别人做了别人的事,你就成了那个什么都做、但什么都做不专的人。你帮了别人的忙,却把自己的位置丢了。你把自己的活干好,别人会觉得你专业。你把别人的活也干了,别人会觉得你越界。专业的人被人尊重,越界的人被人嫌弃。
我现在给你三个忠告,你记好了。
第一条:别人没开口,你就别动。你觉得他做得不好,那是他的事。你不请自来地帮了忙,不是帮忙,是越界。你可以提醒,可以说“需不需要帮忙”,但他没说“需要”,你就别动手。你动了,你就跨过了那条看不见的线。线那边是他的地盘,你没有通行证。
第二条:你只需要对自己的工作负责。别人的工作出了问题,你提醒一次就够了。他不改,你也不用管。不要替别人做决定,不要替别人填坑,不要替别人收尾。你做了这些,换来的不是感谢,是疏远。你替别人收尾,就是在告诉别人“你不行”。没有人喜欢听这句话,哪怕你做的确实是对的。
第三条:管住自己的嘴,不要什么都接。领导问问题的时候,不用每次都抢答。你抢了,别人就没话说了。你抢了,领导记住你,但同事记住你的“抢”。你想被记住,可以通过成果,不需要通过抢答。每一次接话、每一次主动揽活、每一次“这事我来”,都在你的同事心里画下一笔“这个人不好相处”。你画一笔没关系,画一百笔,你在团队里就什么都不剩了。不是你不好,是你管得太宽了。
后来我换了一家公司,入职第一天,我给自己定了一个规矩——别人不说的事,不问。别人不请的忙,不帮。别人不问的意见,不提。我做了三个月,发现同事们对我的评价是“靠谱、好相处”。靠谱是因为我把我自己的活干好了。好相处是因为我没有动他们的活。你没有抢别人的活,别人就不讨厌你。你没让任何人觉得自己“不行”,别人就愿意跟你合作。你没踩过别人的地,别人就愿意给你让路。你什么都没做,只是管住了自己的手和嘴,就成了“好相处的人”。那些越界的人,干了最多的活,却成了最不受欢迎的人。这是职场最残酷的规则——干得好,不如不越界。
这一章,写给每一个在职场上好心办坏事的你。下一章继续。